Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst tussen Home of Beauty B.V. (Nederland) of Home of Beauty BE (België) en de afnemer. Afwijkingen gelden alleen wanneer ze schriftelijk zijn bevestigd. De algemene voorwaarden van de afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Alleen voor professionals

Wij leveren uitsluitend zakelijk. Een account wordt aangemaakt na controle van een geldig diploma of certificaat en een KvK- of ondernemingsnummer. Home of Beauty mag een aanvraag zonder opgaaf van reden weigeren. De afnemer verklaart de producten in de uitoefening van beroep of bedrijf af te nemen; verkoop aan consumenten via marktplaatsen is niet toegestaan.

3. Prijzen

Alle getoonde prijzen zijn inkoopprijzen exclusief btw en zichtbaar voor geregistreerde professionals. Prijzen kunnen worden aangepast; voor een reeds bevestigde bestelling geldt de prijs op het moment van bestellen. Apparatuur kan afwijkende voorwaarden en levertijden hebben.

4. Bestellen en bevestiging

Een overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling per e-mail bevestigen. Kennelijke vergissingen in prijs of omschrijving binden ons niet.

5. Levering

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, verzenden we dezelfde dag. Levering in Nederland en België vindt in de regel de eerstvolgende werkdag plaats. Vanaf € 150,- exclusief btw verzenden we gratis; daaronder brengen we verzendkosten in rekening die bij het afrekenen zichtbaar zijn. Genoemde levertijden zijn indicatief.

6. Betaling

Betalen kan met iDEAL, Bancontact, creditcard of PayPal. Voor afnemers met een goedgekeurd account is betaling op rekening mogelijk met een termijn van 30 dagen. Bij overschrijding van de betaaltermijn zijn wij gerechtigd de wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening te brengen en leveringen op te schorten.

7. Eigendomsvoorbehoud

Geleverde producten blijven eigendom van Home of Beauty totdat de factuur volledig is voldaan.

8. Retourneren

Ongeopende en onbeschadigde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, na aanmelding via de klantenservice. Geopende producten, aangebroken verbruiksartikelen en op maat bestelde apparatuur nemen we niet terug. Omdat de afnemer zakelijk handelt, geldt het wettelijk herroepingsrecht voor consumenten niet.

9. Klachten

Controleer de zending bij ontvangst. Transportschade of een onjuiste levering meld je binnen twee werkdagen, met foto’s, via de klantenservice. Wij zorgen dan voor vervanging of creditering.

10. Garantie en aansprakelijkheid

Op apparatuur geldt de fabrieksgarantie zoals vermeld bij het product. Garantie vervalt bij ondeskundig gebruik of bij gebruik zonder de verplichte certificering. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering; voor gevolgschade zijn wij niet aansprakelijk.

11. Trainingen

Inschrijving voor een training is definitief na bevestiging. Kosteloos annuleren kan tot 14 dagen voor aanvang; daarna brengen we de helft van het cursusgeld in rekening.

12. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met Home of Beauty B.V. is Nederlands recht van toepassing, met de rechtbank Amsterdam als bevoegde instantie. Op overeenkomsten met Home of Beauty BE is Belgisch recht van toepassing, met de ondernemingsrechtbank Antwerpen als bevoegde instantie.