Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Home of Beauty B.V., Beautyplein 14, 1017 AB Amsterdam, KvK 12345678, is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze webshop worden verzameld. Voor de Belgische shop geldt Home of Beauty BE, ondernemingsnummer BE 0123.456.789. Vragen over privacy kun je stellen via privacy@homeofbeauty.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

Omdat wij uitsluitend aan beautyprofessionals leveren, verwerken we naast persoonsgegevens ook bedrijfsgegevens:

• Naam, e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon
• Bedrijfsnaam, vestigingsadres, KvK- of ondernemingsnummer en btw-nummer
• Het diploma of certificaat waarmee je je aanmelding als professional onderbouwt
• Bestel-, betaal- en retourgegevens
• Technische gegevens over je bezoek, zoals IP-adres en browsertype

3. Waarvoor we die gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om je aanvraag voor een zakelijk account te beoordelen, bestellingen uit te voeren en te bezorgen, facturen en garantie af te handelen, trainingen te plannen en — als je daarvoor toestemming hebt gegeven — je onze nieuwsbrief te sturen. Daarnaast gebruiken we geanonimiseerde gegevens om de webshop te verbeteren.

4. Grondslag

De verwerking berust op de uitvoering van de overeenkomst (bestellingen en levering), op een wettelijke plicht (administratie en bewaartermijnen van de Belastingdienst), op toestemming (nieuwsbrief en niet-noodzakelijke cookies) en op ons gerechtvaardigd belang (fraudepreventie en het controleren of een aanvrager daadwerkelijk professional is).

5. Delen met anderen

We delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren: het e-commerceplatform, de betaaldienstverlener, de vervoerder en onze boekhouding. Met elk van die partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten. We verkopen je gegevens nooit door.

6. Bewaartermijn

Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is en daarna nog twee jaar. Voor facturen en andere administratie geldt de wettelijke bewaarplicht van zeven jaar. Gegevens die je voor de nieuwsbrief hebt achtergelaten verwijderen we zodra je je afmeldt.

7. Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking. Een verzoek stuur je naar privacy@homeofbeauty.nl; we reageren binnen een maand. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (NL) of de Gegevensbeschermingsautoriteit (BE).

8. Beveiliging

Onze webshop draait volledig over een beveiligde verbinding. Toegang tot klantgegevens is beperkt tot medewerkers die die gegevens nodig hebben voor hun werk.

9. Cookies

Welke cookies we plaatsen en hoe je je keuze aanpast, lees je in ons cookiebeleid.

10. Wijzigingen

We passen dit privacybeleid aan wanneer onze dienstverlening of de regelgeving daar aanleiding toe geeft. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dat voor het laatst gebeurde.