Kenniscentrum
Antwoord op je vragen, onze store- en trainingslocaties en verdieping per merk. Alles wat je nodig hebt om met vertrouwen te werken en te adviseren.
Veelgestelde vragen
Waar kunnen we je mee helpen?
Staat je vraag er niet bij? Ons team is op werkdagen bereikbaar van 08:30 tot 17:00 uur.
Wij leveren uitsluitend aan beautyprofessionals: schoonheidsspecialisten, huidtherapeuten, pedicures, visagisten en nagelstylisten. Bij het aanvragen van een account vragen we om een geldig diploma en een KvK- of ondernemingsnummer.
Vul het formulier op de contactpagina in en voeg je diploma en KvK- of ondernemingsnummer toe. Wij beoordelen je aanvraag binnen één werkdag. Na goedkeuring zie je direct de professionele inkoopprijzen in de shop.
Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur binnenkomen, verzenden wij dezelfde dag. In Nederland en België is je bestelling dan de eerstvolgende werkdag in huis. Apparatuur en meubilair hebben een afwijkende levertijd van 5 tot 10 werkdagen.
Verzending is gratis vanaf € 150,- exclusief btw. Daaronder rekenen we € 7,50 in Nederland en € 9,50 in België. Apparatuur wordt op afspraak bezorgd en geïnstalleerd.
Na drie bestellingen kun je een betaaltermijn van 14 dagen aanvragen. Daarvoor betaal je met iDEAL, Bancontact, creditcard of SEPA-overboeking. De Nederlandse en Belgische shop hebben elk een eigen rekeningnummer; je betaalt dus altijd aan de entiteit waar je bestelt.
Ongeopende producten kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via je account of per e-mail; je ontvangt dan een retourlabel. Geopende cosmetica kunnen wij om hygiënische redenen niet terugnemen.
Belgische klanten bestellen in de Belgische shop. Die heeft een eigen voorraad, eigen levertijden, Bancontact als betaalmethode en een Belgisch rekeningnummer. Je wisselt van shop met de vlagkeuze rechtsboven in het menu of onderaan de pagina.
Ja. Bij elk merk hoort een basistraining, en voor apparatuur geldt een verplichte certificering. Trainingen vinden plaats op onze locaties in Amsterdam, Eindhoven en Antwerpen, of online. Aangesloten salons krijgen korting op het volledige aanbod.
Store locaties
Kom langs in onze showrooms
Twee showrooms, één voor Nederland en één voor België. Advies, demonstraties en trainingen op afspraak.
Antwerpen
Kammenstraat 422000 Antwerpen
Ma – vr: 09:00 – 17:30
Za: op afspraak
T: 03 290 15 40
RouteDownloads
Documenten en materialen
Behandelprotocollen, veiligheidsbladen en retailmateriaal om te downloaden.
Behandelprotocollen
Stap-voor-stap protocollen per merk en behandeling. PDF, 4,2 MB.
DownloadVeiligheidsinformatiebladen
MSDS-bladen voor alle professionele producten. ZIP, 11 MB.
DownloadRetail & displaymateriaal
Posters, testers en schapkaarten voor in de salon. PDF, 8,6 MB.
DownloadPrijslijst 2026
Volledige prijslijst NL en BE, inclusief staffelkorting. XLSX, 640 kB.
DownloadNog geen klant?
Word onderdeel van Home of Beauty
Vraag een zakelijk account aan en krijg direct toegang tot professionele inkoopprijzen, trainingen en behandelprotocollen.